Manejo de casos a nivel nacional
Las compañías de cruceros se promocionan como una forma económica para que los viajeros con poco presupuesto se vayan por una o dos semanas a la vez y experimenten lugares exóticos por tal vez una fracción de lo que unas vacaciones tradicionales les costarían. Pero recientes noticias han ilustrado los peligros a los que se enfrentan los pasajeros de cruceros:
- Muerte o casi ahogamiento si un crucero se voltea;
- Enfermedad debido a la contaminación de alimentos o condiciones insalubres;
- Resbalones y caídas o tropezones y caídas en cubiertas y pasillos resbaladizos y abarrotados.
- Malpractica médica causada por un cuidado médico negligente recibido a bordo.
Las compañías de cruceros luchan agresivamente contra los pasajeros que presentan reclamos por compensación debido a lesiones recibidas a bordo. Si no pueden llegar a un acuerdo rápido con un pasajero lesionado (a menudo ofreciendo alguna compensación monetaria al pasajero por algunos de los gastos médicos incurridos y ofreciendo boletos gratuitos para otro crucero), las compañías de cruceros intentarán minimizar su exposición legal argumentando que tomaron medidas preventivas razonables para evitar sus lesiones y/o que contribuyó a su accidente de lesiones. En estas situaciones, la asistencia de un abogado experimentado en accidentes de cruceros puede ser esencial para obtener una compensación completa y justa.
¿Cuándo es una compañía de cruceros responsable de sus pasajeros?
Un crucero le debe a sus pasajeros ciertas obligaciones. Cuando compra un boleto de crucero y acepta viajar con la compañía de cruceros, la compañía de cruceros se compromete a proporcionarle:
- Alojamiento limpio y ropa de cama para su habitación;
- Alimentos y agua potable limpios y sin adulterar;
- Sistemas de eliminación de desechos seguros y desinfectados, para no contaminar su habitación o partes públicas del barco;
- Pasillos razonablemente limpios y seguros para abordar, desembarcar y moverse por el barco;
- Acceso a una atención médica de calidad en caso de enfermarse o lesionarse mientras está a bordo, incluida una capacidad razonable para salir del barco y ser transportado a un centro médico terrestre si necesita un tratamiento avanzado.
Una compañía de cruceros que no proporcione ninguno de estos elementos a sus pasajeros puede ser responsable de los gastos médicos y pérdidas experimentadas por los pasajeros lesionados. Un tribunal examinará lo que la compañía de cruceros hizo para salvaguardar su salud y seguridad y si la causa de su enfermedad o lesión estaba dentro de la capacidad de la compañía de cruceros para controlar. Si es así, el crucero solo debe tomar medidas razonables para proteger su salud y seguridad; la ley no les exige garantizar su seguridad y salud en todas las condiciones.
Por ejemplo, una compañía de cruceros que contrata un número adecuado de marineros para patrullar los pasillos del barco y limpiar los desechos y derrames es probable que actúe razonablemente; en este caso puede ser difícil recuperar una compensación por una lesión por resbalón que sufra. Por otro lado, un crucero que esté subpersonalizado y que no dedique suficientes empleados a la limpieza de los pasillos puede ser considerado negligente y, por lo tanto, responsable de su lesión por resbalón.
Póngase en contacto con un abogado de accidentes de cruceros para obtener ayuda
Las compañías de cruceros pagan una cantidad significativa de dinero para contratar a abogados experimentados, por lo que cuando se lesiona en un crucero también debe contratar una representación legal experimentada y agresiva. En Zinda Law Group, nuestros abogados han representado a clientes lesionados en cruceros y han trabajado para obtenerles una compensación por sus lesiones. Evaluaremos su caso y las circunstancias que rodean sus lesiones; si la compañía de cruceros contribuyó o causó su accidente, lucharemos para hacerlos responsables por los daños que sufrió. Contáctenos y programe una consulta de caso llamando al (800) 863-5312 hoy.
