El principal objetivo de un ajustador de seguros es liquidar una reclamación por el menor pago posible. Teniendo esto en cuenta, necesitas abordar tu reclamación con una idea firme de cuáles son tus daños y cuánto vale tu reclamación.
Negociar sin conocer la extensión de tus daños o el valor de tu reclamación probablemente resultará en un acuerdo por debajo del valor. Los ajustadores siempre tienen un límite en su autoridad de liquidación, o un monto máximo que están autorizados a pagar en una reclamación dada. Intentarán liquidar la reclamación por menos que el máximo.
Por lo tanto, nunca aceptes las primeras ofertas que hagan porque probablemente puedan ofrecer más. Un abogado puede ayudarte a negociar para tratar de recibir el monto máximo que una compañía de seguros puede darte por tu reclamación.
Entendiendo el papel de un ajustador de seguros
El ajustador de seguros podría convencerte de que él o ella tiene tu interés en mente, especialmente si trabaja para tu compañía de seguros. Sin embargo, la compañía de seguros obtiene ganancias reduciendo la cantidad que paga. Esto significa que el trabajo del ajustador de seguros es pagarle a usted lo menos posible por sus lesiones.
Para lograr esa tarea, los ajustadores de seguros usan métodos destinados a debilitar su reclamación, tratando de hacer que acepte una cantidad de compensación menor de la que merece. Para navegar por estas tácticas desagradables, debe tener cuidado con lo que dice al ajustador de seguros y evitar caer en trampas comunes.
¿Qué no deberías decirle a un ajustador de seguros?
Evite sugerir que usted es el culpable
Una forma en que un ajustador de seguros puede intentar debilitar su reclamación es logrando que admita que es el responsable del accidente.
La responsabilidad es el componente central de la mayoría de los casos de lesiones personales, ya que la persona que fue responsable del accidente es responsable de los daños que surgen del accidente. Incluso cuando eres la víctima del accidente, la compañía de seguros del demandado probablemente no admitirá que el demandado debe ser responsable del accidente.
Si la compañía de seguros del demandado admitiera que el demandado debería ser responsable, entonces la compañía casi tendría que pagar la cantidad completa de compensación. En cambio, la mayoría de los ajustadores de seguros intentarán hacer que acepte alguna responsabilidad por el accidente haciendo preguntas aparentemente inocentes con graves consecuencias.
Por ejemplo, incluso si el demandado es claramente responsable, el ajustador de seguros podría preguntarle si había algo que pudiera haber hecho para disminuir o evitar el accidente. Puede pensar que nunca caería en estas preguntas, pero imagínese que había hielo en la carretera cuando ocurrió el accidente y el ajustador de seguros le pregunta: “¿el hielo en la carretera afectó la forma en que manejaste?”. El ajustador de seguros podría llevarlo a una serie de preguntas y respuestas que luego pueden interpretarse como que usted admite la responsabilidad.
Para asegurarse de que esto no suceda, no participe en ninguna conversación con un ajustador de seguros que vaya por este camino de responsabilidad y responsabilidad. Si accidentalmente acepta la culpa por el accidente, el ajustador de seguros puede reducir la cantidad de compensación disponible para usted.
Permita que un abogado hable con el ajustador de seguros en su lugar para mantener su reclamo lo más fuerte posible.
Evite hacer declaraciones sobre su lesión
A veces, inmediatamente después de un accidente automovilístico, la víctima experimenta una descarga de adrenalina que le impide sentir la extensión de sus lesiones. Si el ajustador de seguros habla con usted antes de que tenga la oportunidad de visitar al médico y recibir un diagnóstico médico de sus lesiones, es posible que minimicen la gravedad de la lesión. Los ajustadores de seguros minimizan las lesiones para reducir la cantidad de dinero que pagan a las víctimas.
Por lo tanto, visite al médico lo antes posible después del accidente, incluso si no cree que sus lesiones sean muy graves. Si espera para visitar al médico, el ajustador de seguros puede usar eso para mostrar que sus lesiones son leves y que no está experimentando dolor y sufrimiento. Puede pensar que solo ha sufrido algunos arañazos y moretones, pero con el tiempo puede que se haga evidente que ha sufrido una lesión en la espalda que tardará en sanar.
No hable con el ajustador de seguros sobre su lesión, y no le diga al ajustador de seguros cómo se siente en un día determinado. El ajustador de seguros tendrá acceso a sus registros médicos, que proporcionan la mayor parte de la información que el ajustador de seguros necesita sobre sus lesiones.
Evite dar detalles sobre el accidente
Después del accidente, es posible que esté demasiado listo y dispuesto para contar su versión de la historia. Sabes que no eres el culpable, y quieres hacer saber al ajustador de seguros esto. El ajustador de seguros también puede parecer amable y servicial, alentándote a relatar los acontecimientos del accidente.
Sin embargo, cuando el ajustador de seguros le pida una declaración sobre cómo ocurrió el accidente, estarán escuchando cualquier indicación de que usted fue el culpable del accidente. Podrían tomar cualquier pequeño error que haya cometido y exagerarlo en comparación con la negligencia del otro conductor.
El ajustador de seguros también podría pedirle que adivine o aproxime los hechos del accidente. También, no exagere ni invente hechos sobre el accidente. No obedezca al ajustador con conversaciones sobre el accidente sin antes hablar con su abogado.
No acepte la primera oferta
Los ajustadores de seguros suelen hacer su primera oferta intencionalmente baja con la esperanza de que la acepte y se mueva rápidamente. Si bien puede ser tentador terminar el proceso lo antes posible, es posible que se pierda una gran parte de la compensación disponible para usted.
¿Cómo desafío a un ajustador de seguros?
Es mucho más difícil para una compañía de seguros aprovecharse de su falta de conocimiento sobre el proceso de liquidación cuando tiene un abogado a su lado. Las compañías de seguros lo saben, por lo que el ajustador de seguros podría intentar desalentarlo de hablar con un abogado.
Contratar a un abogado reduce significativamente sus posibilidades de cometer alguno de los errores mencionados anteriormente. Si no tiene que hablar con un ajustador de seguros en absoluto, no dará accidentalmente información que puedan usar en su contra.
Hable con un Abogado en Zinda Law Group Hoy
Manejar a un ajustador de seguros es una tarea extranjera y complicada para muchas víctimas de accidentes. Sin embargo, no necesita pasar por este proceso solo.
Tenga su consulta gratuita con un abogado experimentado en Zinda Law Group llamando al 888-541-6041. Las reuniones con abogados están disponibles solo con cita previa.
